Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Werkstudent It Service Management & It Asset Management (m/w/d) Stellen-ID: 120224/1

Hauptaufgaben:

  • Du unterstützt bei der Planung, Steuerung und Optimierung von IT-Services und -Prozessen nach ITIL
  • Du arbeitest bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, Konzepten und Richtlinien mit
  • Du analysierst und bearbeitest Anfragen, Störungen und Änderungen im IT-ServiceDesk
  • Du führst Tests, Qualitätskontrollen und Schulungen durch
  • Du arbeitest bei der Einführung und Weiterentwicklung von IT-ServiceManagement-Tools mit
  • Du unterstützt bei der Verwaltung, Überwachung und Optimierung von ITAssets und -Lizenzen
  • Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von IT-Asset-Inventaren und -Reports mit

Voraussetzungen:

  • Du unterstützt bei der Planung, Steuerung und Optimierung von IT-Services und -Prozessen nach ITIL
  • Du arbeitest bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, Konzepten und Richtlinien mit
  • Du analysierst und bearbeitest Anfragen, Störungen und Änderungen im IT-ServiceDesk
  • Du führst Tests, Qualitätskontrollen und Schulungen durch
  • Du arbeitest bei der Einführung und Weiterentwicklung von IT-ServiceManagement-Tools mit
  • Du unterstützt bei der Verwaltung, Überwachung und Optimierung von ITAssets und -Lizenzen
  • Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von IT-Asset-Inventaren und -Reports mit
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