Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich After Sales Stellen-ID: 061222/1

Hauptaufgaben:

  • Internationale Kundenbetreuung im Bereich After Sales (telefonisch und per E-Mail) in Deutsch und Englisch
  • Erstellung, Verfolgung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen
  • Einsatzplanung und Materialdisposition der Servicetechniker bei nationalen und internationalen Kunden
  • Bearbeitung und Fakturierung der Serviceberichte
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM- und ERP System
  • Unterstützung und Koordination bei Sonderthemen

Voraussetzungen:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufm./techn. Ausbildung
  • Sie bringen idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Service technischer Produkte mit
  • Sie leben kundenorientiertes Denken und Handeln, geschicktes Kommunizieren und bringen Kontaktfreude, Flexibilität, effizientes Organisationsgeschick und Einsatzbereitschaft mit
  • Neben Deutschkenntnissen (fließend in Wort und Schrift) kommunizieren Sie sicher in Englisch - weitere Fremdsprachen wären von Vorteil
  • Sie sind sicher mit Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln und MS Office Anwendungen, SAP Kenntnisse wären von Vorteil

Wir bieten:

  • Entwicklungsmöglichkeiten bei einem stabilen Arbeitgeber
  • Berufliche Weiterbildung über unsere hauseigene Academy
  • Eine sehr gute Einarbeitung
  • Flache Hierarchien, familiäre Kultur, spannende Produkte
  • Flexible Arbeitszeiten mit Überstundenregelung
  • Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeitsfelder mit Eigenverantwortung
  • Engagierte Kolleg:innen, die mit Spaß und Begeisterung für unsere Kunden arbeiten und denen kollaboratives Arbeiten sehr wichtig ist
  • Einen attraktiven Arbeitsplatz in Herne mit guter Anbindung an den ÖPNV 
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gruppenunfallversicherung

Ihre schriftliche Bewerbung – unter Angabe der Stellen-ID: 061222/1 – richten Sie bitte an jobs@vulkan.com.

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